Датчик не находится, отключается или не передаёт данные

Сначала определите, где остановилось подключение: устройства нет в списке, оно не соединяется или соединение есть без показаний. Эти ситуации требуют разных проверок.

Устройства нет в списке

1. Откройте Профиль → Настройки → Пульс и датчики. Экран сам начинает поиск.
2. Если показано Bluetooth выключен, нажмите Настройки и включите Bluetooth. Разрешите Dopamine доступ к Bluetooth или устройствам поблизости, если телефон запрашивает его.
3. Разбудите датчик: наденьте пульсометр, проверните педали или колесо согласно его инструкции.
4. Поднесите телефон ближе. Проверьте заряд или батарейку прибора.
5. Уточните совместимость и способ передачи. Устройство только с ANT+ не становится Bluetooth-датчиком после поиска.

Bluetooth выключен: включите его в настройках телефона. Нажмите, чтобы увеличить.

Название есть, но подключение не завершается

Если прибор подключён к другому телефону или приложению, проверьте, допускает ли он несколько одновременных соединений. При необходимости завершите другое соединение и повторите попытку в Dopamine.

Ранее подключённые устройства ищите в Сохранённых. Если требуется настроить датчик заново, до начала тренировки откройте его карточку, нажмите Забыть, затем найдите и подключите повторно. Это убирает сохранённое подключение датчика; удалять приложение не нужно.

Подключение есть, показаний нет

Проверьте режим прибора и выбранный источник. Датчик скорости должен передавать обороты колеса, каденса — педалей. Для пульса с часов доступ к данным и наличие свежего измерения — отдельные условия.

Связь пропадает во время записи

Убедитесь, что прибор остаётся рядом с телефоном и работает. При отсутствии сигнала пропущенные показания не восстанавливаются из статуса «Подключено». Сохраните тренировку и опишите проблему через отзыв в приложении: модель датчика, телефон, вид спорта и момент обрыва.